Doplnkové služby a príplatky

Aktualizácia našich príplatkov (od 13. januára 2025)

NOVINKA: Poplatok za spracovanie zásielok prichádzajúcich do USA

S platnosťou od 13. januára 2025 sa na dovozné zásielky do USA aplikuje poplatok vo výške 1,35 EUR za zásielku v súvislosti s ich colným spracovaním.

Aktualizácia našich príplatkov (od 6. januára 2025)

1.    Príplatky za dodatočnú manipuláciu (AHS) – Hmotnosť*

• Aktualizované z 20 EUR na 40 EUR na zásielku

2.     NOVINKA: Poplatok za neoprávnenú zásielku – Rozmery*

• Zavedenie Poplatku za neoprávnenú zásielku vo výške 400 EUR na zásielku pre mimoriadne dlhé alebo objemné položky, ktorých rozmery prekračujú tieto obmedzenia:
  V prípade balíkov:
  Dĺžka je viac ako 274 cm alebo
  Súčet dĺžky a obvodu je viac ako 420 cm (obvod = 2 x šírka + 2 x dĺžka)
  V prípade nákladných zásielok (freight, položky na palete):
  Dĺžka je viac ako 302 cm

Dôležité: Zásielky TNT, ktoré tieto obmedzenia prekročia, nemusia byť prijaté do našej siete a vodič ich môže odmietnuť prevziať alebo ich môže vrátiť odosielateľovi. Ak sa do našej siete dostanú, na tieto položky sa bude aplikovať Poplatok za neoprávnenú zásielku. Môžete kontaktovať naše Špeciálne služby a porozprávať sa o možnostiach pre zásielky, ktoré prekračujú tieto limity. Na zásielky, ktoré tieto obmedzenia neprekračujú, sa môžu aplikovať iné príplatky súvisiace s rozmermi, napríklad Manuálna manipulácia alebo Nadrozmerná zásielka.

_{* Ak chcete získať ďalšie informácie o našich Príplatkoch za dodatočnú manipuláciu a o tom, ako sa im vyhnúť, tu sa dočítate viac. Tiež si môžete pozrieť nášho Sprievodcu správnym balením zásielok na stránke tnt.com.}
 

3.    Odľahlá oblasť: Doručenie do odľahlej oblasti alebo Vyzdvihnutie z odľahlej oblasti

• Úpravy PSČ, pre ktoré sa tieto príplatky aplikujú.  Všetky podrobnosti nájdete tu.

Aktualizácia našich príplatkov za manipuláciu so zásielkami (od 2. januára 2023)

1.    Nové príplatky za dodatočnú manipuláciu

S platnosťou od 2. januára 2023 sa môžu na vaše neštandardné zásielky aplikovať nové Príplatky za dodatočnú manipuláciu* (AHS). Tieto príplatky pokrývajú dodatočné zdroje potrebné na efektívny presun neštandardných balíkov našou sieťou.

a.    Príplatok za dodatočnú manipuláciu – Balenie

(40 EUR/zásielka)

Príplatok AHS – Balenie sa uplatňuje na neštandardné balíky, ktoré nie sú kompatibilné s našimi štandardnými procesmi a môžu predstavovať nebezpečenstvo pre naše vybavenie, personál a iné balíky. Tieto neštandardné balíky vyžadujú zásah personálu, aby nedošlo k zapleteniu do dopravníkov, zaseknutiu v šachtách alebo sklzoch, poškodeniu triediaceho vybavenia alebo poškodeniu iných balíkov.

Príplatok AHS – Balenie sa vzťahuje na každú zásielku s položkou či balíkom, ktoré:

• nie sú plne zabalené do vonkajšieho prepravného balenia alebo nádoby;
• sú zabalené vo vonkajšom prepravnom obale alebo nádobe vyrobenej z iného ako drevovláknitého materiálu (vlnitá lepenka) prípadne (no nie výlučne) z kovu, dreva, plátna, kože, tvrdého plastu, mäkkého plastu, polystyrénu (napr. Styrofoam),
• sú zabalené vo vonkajšom prepravnom obale alebo nádobe a obalené strečovou alebo zmršťovacou fóliou,
• sú okrúhle alebo valcovité vrátane (no nie výlučne) prepravných trubíc, plechoviek, vedier, sudov, pneumatík alebo bubnov,
• sú viazané kovovými, plastovými alebo textilnými popruhmi alebo na kolesách (napr. bicykel), kolieskach, s rukoväťami alebo popruhmi vrátane balíkov, ktoré nemajú vonkajšie obalenie dostatočne pevné alebo obsah ktorých prečnieva cez povrch balenia,
• môžu sa zamotať, prípadne spôsobiť poškodenie iných balíkov alebo našich sortačných systémov.

b.    Príplatok za dodatočnú manipuláciu – Hmotnosť

(20 EUR/zásielka)

Uplatňuje sa na zásielku s položkou alebo balíkom, ktorého skutočná hmotnosť je vyššia ako 31 kg (no nižšia ako 68 kg).  Upozorňujeme, že príplatok AHS – Hmotnosť sa nevzťahuje na položky, balíky ani boxy uložené na štandardnej palete.

Naše triediace systémy sú určené pre položky alebo balíky s hmotnosťou do 31 kg. Balíky, ktoré túto hmotnosť prekračujú, vyžadujú zásah personálu, aby sa zabránilo pomliaždeniu iných balíkov alebo zraneniu zamestnancov.

Tu sa dozviete viac o našich nových príplatkoch.

Ak sa chcete týmto príplatkom vyhnúť, prečítajte si naše rady a tipy k správnemu baleniu zásielok na tnt.com.

2.     Aktualizovaná definícia existujúcich príplatkov v súlade s globálnymi prevádzkovými štandardmi

a.     Dodatočná manipulácia – Manuálna manipulácia

Príplatok AHS Manuálna manipulácia sa uplatňuje v prípade, ak položka váži menej ako 30 kg a prekračuje ktorýkoľvek z týchto rozmerov: 1,21 m (D) x 0,76 m (Š) x 0,76 m (V)

b.    Nestohovateľná zásielka

Príplatok za nestohovateľnú zásielku sa uplatňuje na zásielku, ktorá obsahuje aspoň jednu položku, jednopodlahovú paletu (tzv. skid) alebo paletu, ktorá nie je stohovateľná. Nestohovateľnosť znamená, že sa položka alebo paleta nedajú vertikálne stohovať bezpečným spôsobom. Tento príplatok sa uplatňuje na zásielku len raz, aj keď sa v nej nachádza viacero kusov, ktoré je možné označiť ako nestohovateľné.

_{* Vyhradzujeme si právo uplatňovať príplatky za dodatočnú manipuláciu na balíky, ktoré vyžadujú špeciálnu manipuláciu alebo ich musíme počas prepravy dodatočne baliť. Tvar a rozmery zásielky sa môžu počas prepravy zmeniť, čo môže ovplyvniť oprávnenosť uplatnenia príplatku na balík. Ak sa tvar a rozmery balíka počas prepravy zmenia, poplatky na zásielku môžeme kedykoľvek primerane upraviť.}

_{Spoločnosť TNT si vyhradzuje právo upravovať ceny, príplatky, prepravné časy a zóny podľa vlastného uváženia, s predchádzajúcim upozornením alebo bez neho a v súlade s našimi Prepravnými podmienkami}.